周口市中醫(yī)院開展高質(zhì)量發(fā)展暨中高層管理干部專題培訓(xùn)班護(hù)理組匯報(bào)工作會
9月4日下午，浙江大學(xué)周口市中醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展暨中高層管理干部專題培訓(xùn)班護(hù)理組匯報(bào)工作會在周口市中醫(yī)院20樓會議室開展。本次會議旨在總結(jié)并分享第二期中層管理干部赴浙江大學(xué)培訓(xùn)所汲取的先進(jìn)管理理念與護(hù)理實(shí)踐成果，以進(jìn)一步推動醫(yī)院護(hù)理工作的高質(zhì)量發(fā)展。周口市中醫(yī)院黨委副書記、院長毛國璋，黨委委員、工會主席張紅梅，護(hù)理部主任徐寶麗，臨床科室護(hù)士長、護(hù)理骨干等出席了會議。
匯報(bào)工作會上，參與第二期專題培訓(xùn)的護(hù)理組六位組長依次進(jìn)行發(fā)言。與會護(hù)理組長結(jié)合在浙江大學(xué)的學(xué)習(xí)經(jīng)歷與自身崗位實(shí)踐，圍繞“現(xiàn)代醫(yī)院精細(xì)化管理”、“護(hù)理服務(wù)質(zhì)量提升”、“人文關(guān)懷與患者體驗(yàn)優(yōu)化”、“護(hù)理人才培養(yǎng)與學(xué)科建設(shè)”及“智慧護(hù)理創(chuàng)新實(shí)踐”等主題，分享了學(xué)習(xí)心得、感悟及后續(xù)工作計(jì)劃。
與會學(xué)員一致認(rèn)為，此次培訓(xùn)課程設(shè)置科學(xué)、內(nèi)容前沿，通過理論學(xué)習(xí)、案例研討及實(shí)地參訪，在提升思想認(rèn)知水平的同時(shí)，亦開闊了視野、更新了觀念，進(jìn)一步增強(qiáng)了管理思維與解決實(shí)際問題的能力。同時(shí)，學(xué)員還結(jié)合授課內(nèi)容，反思了醫(yī)院在護(hù)理質(zhì)量精細(xì)化管理、培訓(xùn)機(jī)制及問題解決思維等方面存在的不足，并明確了未來工作的重點(diǎn)與改進(jìn)方向。
護(hù)理部主任徐寶麗對護(hù)理組學(xué)員的培訓(xùn)成果給予了充分肯定，并指出本次匯報(bào)不僅是對浙江大學(xué)學(xué)習(xí)成效的集中檢驗(yàn)，更是激發(fā)全院護(hù)理管理隊(duì)伍深入思考如何將先進(jìn)理念與方法落地轉(zhuǎn)化的重要契機(jī)。她表示，全院護(hù)理管理者需學(xué)以致用，切實(shí)將浙江大學(xué)之行的所學(xué)、所感、所悟轉(zhuǎn)化為提升護(hù)理管理水平、優(yōu)化服務(wù)流程、促進(jìn)專科發(fā)展的具體行動，持續(xù)推動護(hù)理工作貼近臨床、貼近患者、貼近社會，為人民群眾提供更為安全、優(yōu)質(zhì)、高效的中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理服務(wù)。
工會主席張紅梅在護(hù)理座談會上指出，當(dāng)前醫(yī)院需著力營造開放溝通的環(huán)境。她表示，要不斷完善護(hù)理質(zhì)量評價(jià)體系，旨在實(shí)現(xiàn)客觀量化考核指標(biāo)。要求護(hù)士長切實(shí)引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，有效激發(fā)護(hù)理人員職業(yè)熱情。會上，張主席還提出了中醫(yī)護(hù)理分層培訓(xùn)策略，強(qiáng)調(diào)通過個(gè)案分析、護(hù)理查房等途徑建立中醫(yī)思維；倡導(dǎo)理性創(chuàng)新，反對盲從。張主席要求相關(guān)責(zé)任人于年底提交“學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化”專項(xiàng)報(bào)告，構(gòu)建“制度-文化-人才”三維框架，扎實(shí)推進(jìn)護(hù)理工作高質(zhì)量發(fā)展。
院長毛國璋在講話中，首先肯定了參訓(xùn)護(hù)士長的培訓(xùn)成果，贊賞其結(jié)合浙江大學(xué)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)與醫(yī)院實(shí)際提出的工作規(guī)劃。他提及參觀邵逸夫醫(yī)院等見聞，強(qiáng)調(diào)了借鑒先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)與理念的重要意義。隨后，毛院長重點(diǎn)闡述了醫(yī)院發(fā)展需著力打造的關(guān)鍵文化：質(zhì)量文化是根基，關(guān)乎醫(yī)院生存與患者安全，要求醫(yī)護(hù)人員夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)、規(guī)范操作流程；安全文化涉及醫(yī)療、消防等多維度，需主動依規(guī)管理；激勵文化方面，護(hù)士長需率先垂范，注重團(tuán)隊(duì)成員培養(yǎng)，建立良性競爭機(jī)制；創(chuàng)新文化應(yīng)以臨床問題為導(dǎo)向，鼓勵科研探索與技術(shù)發(fā)明，醫(yī)院亦將提供科研支持；精細(xì)化管理文化則針對當(dāng)前醫(yī)院面臨的醫(yī)保控費(fèi)、成本控制等壓力，要求深入分析病種費(fèi)用結(jié)構(gòu)、積極開發(fā)服務(wù)項(xiàng)目、強(qiáng)化成本核算管理。此外，毛院長還提及醫(yī)院在中醫(yī)特色發(fā)展、社區(qū)服務(wù)拓展、醫(yī)療集團(tuán)建設(shè)等方面的規(guī)劃，鼓勵護(hù)士長保持開放心態(tài)、相互學(xué)習(xí)借鑒，關(guān)注員工心理狀態(tài)與工作效能，共同推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。
此次匯報(bào)會為醫(yī)院護(hù)理工作注入了新的動能。未來，周口市中醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊(duì)將以本次培訓(xùn)成果為起點(diǎn)，持續(xù)創(chuàng)新管理與服務(wù)模式，深耕中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理特色，以更高標(biāo)準(zhǔn)守護(hù)人民群眾健康，為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展及區(qū)域醫(yī)療服務(wù)水平提升貢獻(xiàn)更大力量。
文字：張瑋琛
圖片：張瑋琛
編輯：張志遠(yuǎn)
責(zé)編：李 銳
審核：趙文博
